创办京瓷株式会社
1959年4月1日,京都陶瓷株式会社在京都市中京区西之京原町101番地正式成立。作为一个注册资金仅300万日元,只有28名员工,而且还是借用别人地盘举行成立仪式的小公司,稻盛和夫在致辞中说:“今天我们是借宫木电机的仓库成立了公司,但是我们一定会成为原町第一的公司。成为原町第一之后,我们的目标就是西之京第一。成为西之京第一之后,就要成为中京区第一。然后就是京都第一,日本第一,最终是世界第一。”虽然提出了宏伟的目标,但万事开头难,稻盛并不知道如何实现这一目标,更不懂得如何经营企业,他能做的就是与员工们同甘共苦,拼命工作。此时,稻盛身兼多任,既是管理者,又是技术员,还要到各厂家争取订单。人的精力毕竟有限,一旦决策失误,这家小企业就有倾覆的危险,对此,稻盛以“作为人,何为正确”作为决策的准则和出发点,简单说,就是以小时候家长和老师教导的信条为准则经营企业,如诚实、善良、勤劳、乐于助人等。稻盛认为,正因为认真践行这些简单的理念,才确保了京瓷日后的成功。
在全体员工的共同努力下,京都陶瓷第一年实现销售额2600万日元,净利润达到300万日元。虽然实现盈利,但此时稻盛仍然延续着技术员的惯性思维,认为创办公司的目的就是将自己掌握的技术发扬光大。1961年,京都陶瓷的几名年轻员工要求稻盛给予其生活保障,并定期加薪,否则他们将一起辞职。经过艰难交涉,这一纠纷终于化解。此事使稻盛认识到,企业并非实现他个人梦想的工具,而是员工及其家人的生存保障,同时,作为社会的重要成员,企业应该为社会做出应有的贡献。深思之后,稻盛制定了京都陶瓷的经营理念:“追求全体员工物质和精神两方面的幸福,为人类和社会的进步与发展作出贡献。”经营理念的确立,使稻盛与京都陶瓷的全体员工有了轮廓性的公司使命和目的。
由于京都陶瓷仅仅是一家作坊式小工厂,只能接其他大企业不能做或者不愿做的订单。对接到的订单,稻盛总是满口答应,并保证在交货期限前完成任务。然而,大企业拥有优良的设备和一流的人才,它们不能完成的任务,对京都陶瓷是技术能力上的严峻考验;它们不愿做的任务,则是经营和管理上的严峻考验。对此,稻盛下决心开创出自己的优势。缺设备时,稻盛就去借;白天没时间,他就晚上做研究。总之,为了完成订单,他几乎不惜任何代价。随着时间流逝,京都陶瓷树立起了自己的口碑,订单逐渐增加,规模不断扩大。
日本有句俗话:中小企业是脓包,变大就破。规模变大之后面临的管理问题,是全世界各类组织共同的难题。欧美的管理者通过加强控制、划分职能、建立信息反馈系统、完善组织结构等手段,基本上解决了这一问题。技术员出身的稻盛和夫,开始并不懂得如何经营大企业,更不可能了解到欧美公司的事业部制,然而,他从《西游记》中孙悟空分身的故事得到灵感,将规模逐渐变大的企业划分成一个个小的“阿米巴”,各阿米巴独自核算,独自决定经营政策,从而形成独特的组织创新。这种阿米巴组织具有两大优势,一是克服了大型组织的官僚化倾向,保持了小型机构的灵活性和成员热情;二是能锻炼基层组织的领导人,为整个组织提供后备人才队伍。通过实行阿米巴经营,京都陶瓷克服了发展瓶颈。从此,京都陶瓷的发展驶入了快车道。














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